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Los precios de envío se muestran en las páginas de los productos. Asegúrese de haber seleccionado su país de entrega para que se muestren las opciones de envío y los precios correctos.
La fecha de entrega más temprana posible está disponible en la página de cada producto. Haga clic en el símbolo "info" junto al nombre del método de entrega para ver la fecha. Los plazos de entrega dependen del país de destino y del método de envío seleccionado. Tenga en cuenta que algunos lugares remotos de Europa requieren un tiempo de tránsito adicional.
| Las frutas y flores deben enviarse con un envío estándar o urgente para garantizar su frescura. | |||||
| SUELO | ESTÁNDAR | EXPRÉS | ESTÁNDAR | EXPRÉS | |
|---|---|---|---|---|---|
| Gestionado por una empresa de transporte profesional |
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| Seguimiento en línea | V | V | V | V | V |
| Múltiples intentos de entrega |
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| Atención especial por parte de nuestros especialistas en atención al cliente |
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| Entrega en la fecha de entrega solicitada o antes |
Normalmente | V | En la fecha solicitada |
V | En la fecha solicitada |
| Entrega en la fecha solicitada |
Posible | Posible | V | Posible | V |
Todos los regalos son preparados por nuestro personal y salen de nuestro almacén de Ardooie (Bélgica). La ciudad de Ardooie está estratégicamente situada cerca de la frontera francesa y a menos de 160 km del Reino Unido, los Países Bajos y Alemania.
Los destinatarios dentro de la Unión Europea, Suiza y Noruega nunca tendrán que pagar impuestos ni aranceles.
Para los envíos fuera de la Unión Europea, intentamos pagar por adelantado las aduanas; sin embargo, es posible, aunque muy poco probable, que los funcionarios de aduanas locales exijan tasas aduaneras adicionales. Intentaremos ayudarle si se produce esta desafortunada situación. Las inspecciones aduaneras pueden causar un retraso de 24-72 horas. Consulte nuestros Términos y condiciones para obtener más información.
Como empresa, nos esforzamos por encontrar el equilibrio adecuado entre calidad de servicio y rentabilidad. Como trabajamos con distintos transportistas y realizamos entregas en distintas regiones, los gastos de envío pueden variar. Por ejemplo, los envíos a un país grande como Alemania cuestan menos que los envíos a islas como Chipre o Malta.
Los regalos con entrega al día siguiente están disponibles para Bélgica, Francia, Alemania, Luxemburgo y Países Bajos. Para la entrega al día siguiente, los pedidos deben realizarse antes de las 12 de la noche CET (hora de Bruselas) de lunes a jueves para su entrega al siguiente día laborable (excepto festivos y fines de semana). Los pedidos realizados los viernes antes de las 12pm CET se entregarán el lunes siguiente (excluyendo fruta, flores, productos muy perecederos o chocolates durante la temporada de calor).
La fecha de entrega más temprana posible se muestra correspondientemente en la página de cada producto. Haga clic en el icono de «info» situado junto al nombre del método de entrega para ver la fecha. Tenga en cuenta que durante las temporadas altas, los plazos de entrega pueden variar, así que compruebe siempre la fecha de entrega más temprana disponible para el regalo que ha seleccionado.
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