FAQ

Wir akzeptieren eine breite Palette von Zahlungsmöglichkeiten, darunter PayPal, VISA, MasterCard und American Express. Die genauen verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf Ihr Rechnungsland zugeschnitten. Bancontact/Mister Cash ist für Kunden in Belgien verfügbar. Auf Wunsch ist es auch möglich, per Überweisung zu zahlen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail für diese Option.

Wir bieten die Möglichkeit, in drei verschiedenen Währungen zu bestellen: Amerikanischer Dollar (USD), Euro (EUR) und Britisches Pfund (GBP). USD ist die Standardwährung.

Sobald Sie den Lieferort für Ihr Geschenk ausgewählt haben, können Sie Ihre bevorzugte Währung einstellen. In der oberen linken Ecke der Website steht "Einkaufen in USD...". Klicken Sie auf USD, um ein Dropdown-Menü zu öffnen, in dem Sie die Währung ändern können.

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Rechnungs- und Zahlungsinformationen sehr ernst. Unsere Website wird regelmäßig von externen Sicherheitsorganisationen wie Network Solutions und McAfee überprüft und verifiziert. Wir verwenden einen führenden Online-Zahlungsdienstleister, Ogone / Ingenico ePayments, ein PCI-zugelassenes europäisches Zahlungs-Gateway, um alle Kreditkartenzahlungen abzuwickeln. Ihre Kreditkartendaten werden niemals in unserer Datenbank gespeichert. Unser Bestellsystem verwendet eine hochmoderne Datenverschlüsselung, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen niemals von Unbefugten eingesehen werden können.

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, speichert GiftsForEurope KEINE Kreditkartennummern in unseren Datenbanken. Bitte lesen Sie unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien, um mehr zu erfahren.

Aus Sicherheitsgründen sperren einige Kreditkartenunternehmen Transaktionen im Ausland. Sollte dies der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Kreditkartenaussteller zu wenden. Sie können dann erneut bestellen oder uns anrufen, um die Zahlung telefonisch zu erledigen. Bitte verweisen Sie auf unseren Firmennamen, NAYAN NV, wenn Sie mit Ihrem Kreditkartenunternehmen sprechen (und beachten Sie, dass die Zahlung aus Belgien kommt).

Sie können eine Rechnung anfordern, indem Sie das Kästchen neben "Ja, ich möchte eine Rechnung als Kaufnachweis erhalten" auf der Seite mit den Rechnungsinformationen ankreuzen. Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union können auch eine Mehrwertsteuernummer angeben. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine automatische Rechnung per E-Mail zu.

Sie können Ihre Rechnungen auch ganz einfach in Ihrem Kundencenter abrufen.

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